Уведомления по заказу

С 15 августа 2022 года ozon.ru начинает переходить от СМС к пуш-уведомлениям, уведомлениям в чате и на почту.

В личном кабинете вы можете самостоятельно отслеживать статус заказа.

В чате

Информация о заказах приходит в чате в личном кабинете и приложении.

Чтобы открыть чат, наведите курсор на свой аватар в правом верхнем углу и выберите Сообщения.

Пуш-уведомления

Чтобы получать информацию о заказах, разрешите приложению отправлять пуш-уведомления.

При первом запуске приложения выберите Разрешить уведомления → Разрешить.

  1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Уведомления.
  2. Выберите приложение Ozon.
  3. Разрешите допуск уведомлений.

Чтобы получать уведомления только о заказах, отключите остальные в личном кабинете Ozon в настройках уведомлений.

На электронную почту

Ozon никому не передаёт электронные адреса, используемые для уведомлений.

Уведомления о заказах отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте. Если вы не указывали почту, добавьте её в настройках профиля.

Чтобы получать письма только с информацией о заказах, откажитесь от остальных в настройках уведомлений.

Отправить комментарий